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Trigger Evaluation

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  • 2 repo stars
  • Updated May 2, 2026
  • kangarooking/contagious-skill

Evaluates candidate word-of-mouth triggers across frequency, strength, and context to pick the most effective activation cue, from Contagious.

About

An evaluation matrix scoring triggers on frequency, strength, and context to judge how well a cue will keep a product top of mind. A developer uses it when assessing whether a chosen trigger or scene-binding will actually drive recall and sharing.

  • Three dimensions: frequency, strength, and context of the trigger
  • Frequency matters more than strength for sustained word of mouth

Trigger Evaluation by the numbers

  • 2 all-time installs (skills.sh)
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  • Data as of Jul 23, 2026 (Skillselion catalog sync)
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What it does

Evaluates candidate word-of-mouth triggers across frequency, strength, and context to pick the most effective activation cue, from Contagious.

Files

SKILL.mdMarkdownGitHub ↗

有效诱因评估矩阵

R — 原文 (Reading)

给顾客的线索越多,连接的强度就会越弱。举个例子,红色代表着众多事务,玫瑰、爱、可口可乐、跑车等一系列事物都可以与红色相联系。这种泛滥指向的后果是,这种颜色无法激活任何特定的产品或思想。相对而言,奶油花生酱能让人想到果冻,因为果冻是花生酱的独门搭档。

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— 乔纳·伯杰,第二章「诱因——有效诱因是怎样炼成的」

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I — 方法论骨架 (Interpretation)

一个诱因好不好,不能靠直觉判断,需要从三个维度量化评估:

维度一:频率——这个刺激物多久出现一次?咖啡几乎每天都会被喝到,热巧克力只在冬天偶尔出现。频率越高,产品被激活的次数越多。频率是最重要的维度——伯杰的实验数据表明,频繁出现的诱因比强烈的诱因效果更好。

维度二:强度(连接专一性)——这个刺激物专一地指向你的产品,还是指向太多东西?红色让人联想到玫瑰、爱情、可口可乐等几十种事物,连接被严重稀释。奶油花生酱让人主要想到果冻,连接专一而强。强度好比水压——纸杯底部刺的孔越多,每个孔的水流越弱。

维度三:情境——诱因激活时,消费者能否立即采取行动?浴室防滑垫广告在浴室激活了需求,但消费者不可能在浴室里下单购买。诱因激活和消费行为之间不能有时空错位。

三个维度缺一不可。一个高频但连接泛化的诱因(红色),一个专一但场景脱节的诱因(浴室),都是无效的。频率 > 强度 > 情境,这是优先级排序。

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A1 — 书中的应用 (Past Application)

案例 1: 咖啡 vs 热巧克力(频率维度对比)

  • 问题: 同样是热饮,为什么绑定咖啡比绑定热巧克力更适合做诱因?
  • 方法论的使用: 频率维度评估——咖啡全年每天都会被饮用,是极高频刺激物;热巧克力主要是冬季饮品,频率和季节性都受限。咖啡的激活频率远高于热巧克力。
  • 结论: 频率是选择诱因时的首要标准。即使热巧克力和产品的"气质"更匹配,频率太低也效果有限。奇巧绑定咖啡而非热巧克力,正是基于频率的理性选择。
  • 结果: 奇巧绑定咖啡后销售额上升30%,验证了高频诱因的优势。

案例 2: 红色 vs 奶油花生酱(强度维度对比)

  • 问题: 为什么红色不能成为有效的品牌诱因?
  • 方法论的使用: 强度维度评估——红色连接的事物太多(玫瑰、爱、可口可乐、跑车、圣诞等),每个连接都被稀释。奶油花生酱主要只让人想到果冻,连接专一。
  • 结论: 有效诱因需要"专一指向",而非"广泛关联"。选择诱因时,要评估"看到这个刺激物时,消费者脑海中第一个浮现的是不是你的产品"。
  • 结果: 这一洞察解释了很多品牌选择奇怪颜色(蒂芙尼蓝、可口可乐红)的原因——越是独特的、不被其他品牌共享的颜色,连接越专一。

案例 3: 浴室防滑垫广告(情境维度警示)

  • 问题: 为什么一个让人印象深刻、有效激活需求的广告却无法转化为销售?
  • 方法论的使用: 情境维度评估——广告在浴室场景中完美激活了防滑需求(每次淋浴后踩到湿地板都被提醒),但消费者无法在浴室内购买防滑垫。诱因激活和购买行为之间存在时空错位。
  • 结论: 有效的诱因不仅需要在正确的场景激活联想,还需要在消费者能够采取行动的时刻激活。场景脱节让高频诱因变得无效。
  • 结果: 这个反例成为评估诱因时情境维度的经典警示。

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A2 — 触发场景 (Future Trigger) ★

用户会在什么情境下需要这个 skill?

1. 用户已经找到了几个候选诱因,需要评估"哪个更好"——用三维矩阵逐一打分对比。 2. 用户设计了一个场景绑定方案,需要验证有效性——逐项检查频率、强度、情境是否达标。 3. 用户的栖息地策略效果不佳,需要排查原因——可能是某个维度出了问题。 4. 用户在A/B测试不同的广告创意(不同的诱因绑定),需要理论框架来指导选择——三维矩阵提供决策依据。

语言信号 (用户的话里出现这些就应激活)

  • "这个场景/刺激物适不适合做诱因?"
  • "咖啡和热巧克力哪个更适合做绑定?"
  • "怎么评估一个诱因的效果?"
  • "为什么我选的诱因效果不好?"
  • "几个候选诱因选哪个?"
  • "这个品牌联想够不够强?"

与相邻 skill 的区分

  • trigger-habitat 的区别: trigger-habitat 侧重"怎么找诱因、怎么扩展栖息地"(建设阶段);trigger-evaluation 侧重"怎么评估已找到的诱因好不好"(验收阶段)。先用habitat建,再用evaluation验。
  • stepps-diagnostic 的区别: trigger-evaluation 深入STEPPS中"诱因"这一个维度的量化评估;stepps-diagnostic 只是粗略检查"有没有诱因"。
  • wom-diagnosis 的区别: trigger-evaluation 评估诱因本身的质量;wom-diagnosis 诊断口碑衰减的原因(诱因缺失是原因之一,但不是全部)。

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E — 可执行步骤 (Execution)

当 skill 被激活后, agent 应按以下步骤执行:

1. 列出候选诱因清单

  • 完成标准: 列出3-5个候选诱因(刺激物/场景/行为),每个用一句话描述"消费者在什么情况下遇到这个诱因"。

2. 三维矩阵打分

  • 完成标准: 对每个候选诱因在三个维度上给出评级。
  • 频率(1-5分):每天=5,每周=4,每月=3,每季=2,每年=1。
  • 强度(1-5分):专一指向本产品=5,指向2-3种事物=3,指向5种以上=1。
  • 情境(1-5分):激活时能立即购买/行动=5,需延迟但当天可行动=3,需跨越场景才能行动=1。
  • 计算加权总分:频率 x 2 + 强度 x 1.5 + 情境 x 1 = 总分(满分22.5)。

3. 输出评估报告与优化建议

  • 完成标准: 推荐总分最高的候选诱因,指出各维度的短板。若频率维度低于3分,建议寻找更高频的替代诱因;若强度维度低于3分,建议收窄诱因指向或选择更专一的替代刺激物;若情境维度低于3分,建议调整诱因激活场景使之接近购买决策点。

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B — 边界 (Boundary) ★

不要在以下情况使用此 skill

  • 还没有找到候选诱因的阶段——此时应该用trigger-habitat的栖息地开发方法来发现诱因,而非用评估矩阵。
  • 评估内容的趣味性和吸引力——这不是诱因评估,而是社交货币评估,应该用social-currency。
  • 评估传播的整体策略——三维矩阵只评估诱因这一个维度,整体传播策略应该用stepps-diagnostic。

作者在书中警告的失败模式

  • 诱因泛化无效(ce-003): 选择过于泛化的刺激物(红色、蓝色等通用概念),导致诱因与品牌之间的连接太弱。"给顾客的线索越多,连接的强度就会越弱。"——评估时如果强度维度得分低于2分,应果断放弃该候选诱因。
  • 场景脱节(ce-004): 诱因在正确场景激活但无法驱动购买行为。"这条信息从本质上脱离了目标行为。"——浴室防滑垫广告让人印象深刻但无法在浴室内购买。评估情境维度时必须检查"激活时能不能行动"。
  • "有趣"广告缺乏诱因导致石沉大海(ce-012): 原始人广告很有趣但没有日常诱因。"我们不可能在日常生活中天天看到原始人。"——评估时如果频率维度得分低于2分,即使广告创意再好也是无效的传播。

作者的盲点 / 时代局限

  • 频率 > 强度 > 情境的优先级排序来自有限案例,未经过大规模量化实验验证。在某些品类(如奢侈品、医疗),情境维度可能比频率更重要。
  • 三维评估框架假设诱因是静态的环境刺激物,未考虑数字时代动态的"智能诱因"(如基于用户行为的个性化推送通知)。
  • 强度维度的"专一性"评估缺乏客观标准——如何量化"这个刺激物指向多少事物"是一个主观判断。

容易混淆的邻近方法论

  • "品牌回忆率"测试: 传统市场调研用"无提示回忆"测试品牌知名度;三维矩阵评估的是诱因的潜在效果——前者测结果,后者测原因。
  • "触点管理"(Touchpoint Management): 关注消费者旅程中所有接触点的优化;三维矩阵只评估其中"环境刺激物激活品牌联想"这一个环节——前者是全旅程,后者是单点。

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相关 skills

  • depends-on: trigger-habitat — 需要先通过栖息地模型找到候选诱因,才能用评估矩阵验收
  • composes-with: trigger-habitat — 栖息地开发负责建设诱因网络,评估矩阵负责验收诱因质量

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审计信息

  • 验证通过: V1 ✓ / V2 ✓ / V3 ✓
  • 测试通过率: 待测试 (详见 test-prompts.json)
  • 蒸馏时间: 2026-05-03

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