Wom Diagnosis

{
  "skill": "wom-diagnosis",
  "version": "0.1.0",
  "source_book": "《疯传——让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》 乔纳·伯杰",
  "darwin_compatible": true,
  "test_cases": [
    {
      "id": "should-trigger-01",
      "type": "should_trigger",
      "prompt": "我们上个月新品发布, 发了很多PR稿, 社交媒体讨论量也不错, 但过了两周销量就断崖式下跌了。为什么热度消退得这么快？",
      "expected_behavior": "应激活 wom-diagnosis, 并画出口碑时间曲线（陡升陡降型）, 诊断为临时口碑衰减, 检查是否缺乏日常高频诱因导致口碑无法持续",
      "notes": "正面场景: '发布后两周销量断崖式下跌', SKILL.md场景1和语言信号6完全匹配。典型临时口碑衰减症状"
    },
    {
      "id": "should-trigger-02",
      "type": "should_trigger",
      "prompt": "我们半年前做了一个爆款活动, 那个活动本身数据特别好, 但之后品牌声量就一直很低。怎么才能让口碑不只是昙花一现？",
      "expected_behavior": "应激活 wom-diagnosis, 并诊断活动口碑模式为脉冲式（临时口碑）, 根本原因是缺乏日常诱因, 给出从临时转持续的策略路径",
      "notes": "正面场景: '昙花一现, 怎么变成持续讨论', SKILL.md场景2和语言信号5完全匹配"
    },
    {
      "id": "should-trigger-03",
      "type": "should_trigger",
      "prompt": "我一直在纠结, 我们明年的营销预算到底应该花在'做出更有趣的内容'上面, 还是花在'让品牌被更频繁想起'上面。哪个方向更能带来长期效果？",
      "expected_behavior": "应激活 wom-diagnosis, 并帮用户理解临时口碑（有趣内容驱动）和持续口碑（日常诱因驱动）的区别, 用数据和案例说明长期效果主要来自诱因驱动的持续口碑",
      "notes": "正面场景: '有趣 vs 频繁想起的资源分配', SKILL.md场景3覆盖。用户需要理解两种口碑的区别来做战略决策"
    },
    {
      "id": "should-trigger-04",
      "type": "should_trigger",
      "prompt": "竞品的内容说实话挺无聊的, 但他们小红书上每天都有人自发讨论, 我们的内容明明更有趣, 讨论量却是脉冲式的。为什么有趣的东西反而不长久？",
      "expected_behavior": "应激活 wom-diagnosis, 并诊断竞品已建立持续口碑机制（有日常诱因驱动）, 而用户只有临时口碑（仅靠有趣/社交货币）, 解释'有趣但有诱因 > 有趣但无诱因'的反直觉结论",
      "notes": "正面场景: '竞品不如我有趣但讨论度一直比我高' + '为什么有趣的东西反而不长久', SKILL.md场景4和语言信号7完全匹配"
    },
    {
      "id": "should-not-trigger-01",
      "type": "should_not_trigger",
      "prompt": "怎么提高我们抖音账号的粉丝数？现在只有2000粉丝, 增长太慢了。",
      "expected_behavior": "不应激活本 skill, 因为用户想提高社交媒体粉丝数, 这是账号运营和增长问题, 不是口碑传播诊断。粉丝增长涉及内容策略、投放、算法理解等, 不涉及'临时口碑vs持续口碑'的诊断",
      "notes": "诱饵: 社交媒体增长。'增长慢'和'热度消退'看起来类似, 但本质不同——用户缺的是初始粉丝积累, 不是口碑衰减问题。wom-diagnosis诊断的是已有口碑随时间的衰减模式"
    },
    {
      "id": "should-not-trigger-02",
      "type": "should_not_trigger",
      "prompt": "我们上个月在抖音投了10万信息流广告, 一开始效果很好, 但停了投放之后就没有自然量了。怎么优化投放策略？",
      "expected_behavior": "不应激活本 skill, 因为'停了投放就没量'是付费流量枯竭, 不是口碑衰减。SKILL.md边界明确排除'纯渠道或投放效果分析——花钱买来的流量下降不是口碑衰减, 是预算耗尽'",
      "notes": "诱饵: 付费流量下降。'一开始好后来差'的曲线模式和口碑衰减很像, 但这是付费流量的自然特性, 不是用户自发传播的衰减"
    },
    {
      "id": "should-not-trigger-03",
      "type": "should_not_trigger",
      "prompt": "我们产品还没上线, 想提前规划一下传播策略, 确保上线后能获得最大传播效果。",
      "expected_behavior": "不应激活本 skill, 因为产品尚未发布, 没有任何口碑数据, 无法画出口碑时间曲线。SKILL.md边界排除'产品尚未发布、还没有任何口碑数据——此时无法画出口碑时间曲线, 诊断无从进行'。应引导至 stepps-diagnostic 做传播力预设计",
      "notes": "诱饵: 产品未上线。用户提到'传播策略', 但没有口碑数据就无法诊断衰减模式。需要先有传播行为才能诊断是临时还是持续口碑"
    },
    {
      "id": "edge-01",
      "type": "edge_case",
      "prompt": "我们的用户评分一直很高, 4.8分, 但推荐率只有12%。用户用了都说好, 但就是不推荐给朋友。这算口碑问题吗？",
      "expected_behavior": "边界判断: 可以激活 wom-diagnosis 做初步诊断, 但核心问题可能更偏向 social-currency——用户愿意给好评（产品没问题）但不愿推荐给朋友（缺乏社交货币, 推荐时不能让自己'看起来更好'）。建议先诊断口碑类型（连临时口碑都没有, 因为没有自发讨论）, 再转至社交货币铸造",
      "notes": "边界: '用户说好但不推荐'介于口碑诊断和社交货币之间。从wom-diagnosis角度看, 连临时口碑都没建立（推荐率极低）; 从social-currency角度看, 产品缺乏让用户愿意分享的社交货币。两个skill都相关, 但根因更可能是社交货币缺失"
    },
    {
      "id": "edge-02",
      "type": "edge_case",
      "prompt": "我们的APP两个月前上榜了App Store推荐, 下载量暴增了一波, 但现在日下载量已经回到了之前的水平。这是正常的还是出了什么问题？",
      "expected_behavior": "边界判断: 应激活 wom-diagnosis 进行初步诊断——App Store推荐带来的流量暴增属于外部曝光驱动的临时效应, 不一定是口碑问题。需要进一步了解: 这些用户是否在自发传播APP? 如果没有自发传播, 连临时口碑都没建立; 如果有但衰减快, 则是典型的临时口碑衰减",
      "notes": "边界: '下载量回到之前的水平'可能是正常的曝光效应消退, 也可能是口碑衰减。需要区分: 是付费/免费曝光带来的流量下降（不是口碑问题）, 还是用户自发传播的讨论量下降（口碑衰减）。关键在于区分'下载量'和'口碑传播量'"
    },
    {
      "id": "edge-03",
      "type": "edge_case",
      "prompt": "我们做了一款年货礼盒, 春节期间卖得特别好, 但春节后销量就归零了。年货这种产品是不是天然就是临时口碑？",
      "expected_behavior": "边界判断: 可以激活 wom-diagnosis 进行诊断, 但需要指出年货礼盒的特殊性——它是典型的季节性产品, 栖息地受限于'春节'这个一年一次的诱因。从诊断角度看, 这是正常的季节性波动而非'口碑衰减问题'; 但如果用户希望全年都有销量, 则需要扩展栖息地到非春节场景",
      "notes": "边界: 年货礼盒的'春节热销节后归零'看起来像临时口碑衰减, 但更准确地说这是产品的天然周期性。问题在于: 用户是想解决这个'问题'（扩展到全年销售）, 还是只是在理解这个现象？前者需要trigger-habitat, 后者用wom-diagnosis解释即可"
    }
  ],
  "minimum_pass_rate": 0.8,
  "notes": "至少 3 条 should_trigger + 2 条 should_not_trigger + 1 条 edge_case。"
}